Mozilla también se suma a los despidos: se centrará en Firefox y la IA

A principios de este mes Mozilla Corporation anunció la llegada de su nueva SEO, y apenas una semana después, se ha filtrado que la compañía ha decidido realizar despidos. En concreto, este CEO ha llegado para realizar importantes cambios en la estrategia de productos. Esta estrategia pasa por reducir la inversión en muchos productos, y con ello reducir el tamaño operativo de la compañía.

Según la información a la que tuvo acceso TechCrunch, Mozilla planea reducir su inversión en productos como su VPN, Relay y Online Footprint Scrubber. Adicionalmente cerrará servicios como Hubs. Si no te suena es un «metaverso», es decir, un mundo virtual en 3D que se lanzó en 2018. Adicionalmente, también reducirá su en su instancia de Mastodon llamada mozilla.social.

Mozilla realizará despidos para centrarse en Firefox y la Inteligencia Artificial (IA)

En el memorándum interno mandado por la nueva CEO, Laura Chambers, se indica que Mozilla se centrará en llevar «la IA de confianza a Firefox«. Para ello, reunirá a los equipos que trabajan en Pocket, Content e Inteligencia Artificial y Machine Learning. El motivo detrás de todos estos ajustes, es que Mozilla se ha diversificado más de la cuenta. A medida que su cartera de productos ha ido aumentando en los últimos años, su producto estrella, el navegador Firefox, ha ido sufriendo una sangría en términos de cuota de mercado.

Si bien los usuarios de Mozilla Firefox criticaban duramente la política de la compañía, sus dirigentes argumentaron que diversificar su cartera de productos más allá de Firefox era necesario para garantizar la supervivencia de Mozilla a largo plazo. Ahora parece que esto no ha sido así, y comenzarán a recortar esta influencia, e incluso su fuerza de trabajo, para volver a centrarse más en Firefox. Esto no es de extrañar, ya que la mayoría de los ingresos de Mozilla pertenecen de Firefox. Aunque claro, esto también implica que depende de Google para continuar en el negocio. Hay una importante inversión del motor de búsqueda a cambio de integrarse en Firefox.

Resumen del memorándum enviado por Mozilla a sus empleados

Reducción de inversión en mozilla.social: Se tomó la decisión de reducir la inversión en mozilla.social, un proyecto que buscaba crear una experiencia social más segura y mejor basada en Mastodon y el Fediverso. La estrategia inicial se basó en la creencia de que Mozilla necesitaba alcanzar rápidamente una gran escala para influir en el futuro de las redes sociales, pero se reconoce que esta estrategia fue difícil de ejecutar. Se tomarán acciones para corregir esta estrategia, trabajando con un equipo más pequeño y ágil para participar en el ecosistema de Mastodon y llevar a cabo experimentos más pequeños para los usuarios de la instancia de mozilla.social.

Reducción de inversión en PXI (Experimentación de Protección e Identidad): Se reducirá la inversión en algunos productos independientes dirigidos al espacio de Seguridad y Privacidad del consumidor. Esto incluye la reducción de la inversión en VPN, Relay y el Limpiador de Huella Digital en línea. Se mantendrá la inversión en productos que aborden las necesidades de los clientes en segmentos de mercado en crecimiento.

Hubs: Se ha observado un cambio en el mercado de los mundos virtuales 3D desde principios de 2023, con excepción de los casos de uso en juegos, educación y algunos nichos, la demanda ha disminuido. Esto afecta a todos los actores de la industria, incluido Hubs. Dado que las bases de usuarios y clientes de Hubs no son lo suficientemente sólidas como para justificar continuar dedicando recursos, se tomará la decisión de finalizar el servicio y comunicar un plan de salida a los clientes.

Ajuste de tamaño del equipo de Personas: Dada la reducción en la plantilla y el presupuesto de recursos humanos más bajo en MozProd, algunos roles se han consolidado en el equipo de Personas y otros servicios de apoyo para ofrecer el nivel adecuado de soporte a nuestro portafolio de productos. Se está optimizando la organización para enfocarse mejor.

Integración de IA generativa en Firefox: En 2023, la IA generativa comenzó a cambiar rápidamente el panorama de la industria. Mozilla aprovechó la oportunidad para integrar una IA confiable en Firefox, principalmente impulsada por la adquisición de Fakespot y el trabajo de integración de productos que siguió. Además, encontrar contenido de calidad sigue siendo un caso de uso crítico para Internet. Por lo tanto, como parte de los cambios, se unirán Pocket, Content y los equipos de IA/ML que respaldan el contenido con la Organización de Firefox. No hay cambios en MDN, Ads o Fakespot. Tampoco hay cambios en Legal/Política, Finanzas y Operaciones Comerciales, Marketing o Estrategia y Operaciones.

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